ضمن جهودها المتواصلة لتطوير القطاع السياحي وتعزيز كفاءة الكوادر العاملة فيه نظّم قسم التدريب والتطوير السياحي في هيئة السياحة وبتوجيه من رئيس الهيئة المهندس ناصر غانم مراد دورة تدريبية متخصصة في فن الاتكيت والبروتوكول وذلك في مقر الهيئة للفترة من 20 إلى 24 نيسان 2025. وتأتي هذه الدورة تزامناً مع اختيار بغداد عاصمة السياحة العربية لعام 2025 وبمشاركة واسعة من موظفي الوزارات والمؤسسات العراقية في خطوة تهدف إلى تأهيل كوادر قادرة على تلبية متطلبات قطاع الخدمات السياحية وإبراز الهوية الثقافية والحضارية للعراق بأساليب احترافية حديثة. وقدّمت الدورة الدكتورة رقية علي الوكيل مدير قسم التدريب والتطوير السياحي في الهيئة متناولة محاور نظرية وتطبيقية متقدمة في فن الاتكيت والبروتوكول شملت أهمية الاتكيت والبروتوكول في العمل السياحي وعلاقتهما بجودة الحياة والخدمة ودور العنصر البشري في صناعة الخدمات في إطار الموجة الثالثة موجة الخدمات. وفي هذا السياق أكد رئيس الهيئة المهندس ناصر غانم مراد أن تنظيم هذه الدورة يأتي في إطار استراتيجية الهيئة الهادفة إلى الاستثمار في العنصر البشري باعتباره الأساس لتحقيق تنمية سياحية مستدامة مشدداً على أهمية رفع كفاءة الكوادر السياحية وتطوير مهاراتها لدعم الترويج السياحي الفاعل وتعزيز الصورة الإيجابية للعراق على الخارطة السياحية العربية والدولية. هيئة السياحة قسم العلاقات العامة والإعلام 23/ نيسان /2025 24/ شوال/1446 #بغداد_عاصمة_السياحةالعربية_2025